Юридическая информация

Условия путешествия

В зависимости от приобретённой туристической услуги действует один из двух следующих документов с условиями путешествия:


Пожалуйста, сообщите, если у вас есть вопросы по нашим условиям путешествий.



Если Reisiekspert продаёт туры других туроператоров, применяются условия этого туроператора (ответственного туроператора):


При продаже туров финского туроператора Apollomatkat в основе лежат Общие условия пакетных путешествий Финляндии (текст на финском языке). Дополнительно условия указаны на сайте туроператора:


Общие условия путешествий немецкого туроператора Dertour (текст на немецком языке):


Условия страховых компаний:


Помимо условий путешествий Reisiekspert права клиентов регулируются также следующими документами:

  • Права авиапассажиров в Европейском Союзе — соответствующая новость и буклет

Бронируя поездку, путешественник несёт ответственность за соответствие своих проездных документов требованиям для въезда в страну назначения. Возможно, вам понадобится оформить визу (или иной проездной документ) для въезда в страну назначения или в страну пересадки, где необходимо продолжить поездку другим рейсом. Подробную информацию вы найдёте на сайте Министерства иностранных дел.


Некоторые ссылки открываются в новом окне браузера; для их просмотра требуется Adobe Acrobat Reader либо другая программа для чтения PDF-файлов.