Юридическая информация

Ваша конфиденциальность

Информация, связанная с обслуживанием

1. Reisiekspert подтверждает, что не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает переданную нам конфиденциальную информацию третьим сторонам, если этого не требует закон или операции, связанные с основной деятельностью Reisiekspert (бронирование и оформление поездок или других продуктов, при которых необходимо передавать обычные сведения о клиенте).
2. При бронировании авиабилетов в Соединённые Штаты Америки или транзитом через США Reisiekspert посредством используемых нами систем бронирования передаёт государственным органам США важную информацию о вас. Дополнительная информация — в документе Европейского Союза WP132.
3. Подписавшись на нашу рассылку (почтовый список), вы впоследствии можете от неё отказаться. Подробная инструкция находится в конце каждого отправленного письма.
4. Участвуя в наших розыгрышах, мы добавляем ваш адрес электронной почты в наш почтовый список. От этой подписки вы можете позже отказаться. Подробная инструкция — в конце каждого письма.
5. Если ваши или данные вашей организации сохранены в клиентской базе Reisiekspert, вы можете в любое время отказаться от рекламных материалов, отправляемых по почте (например, «Reisikataloog»), уведомив об этом специалиста нашей службы поддержки клиентов.

Информация, связанная с веб-сайтом

1. При использовании веб-сайта Reisiekspert на ваш компьютер помещаются файлы cookie (специальные файлы), которые сохраняют уникальный идентификатор. Удаление или запрет файлов cookie не ухудшает возможности использования нашего сайта; при желании вы можете удалить их или запретить через настройки вашего веб-браузера.
2. Трафик между вашим компьютером и публичным веб-сайтом Reisiekspert шифруется с использованием протокола HTTPS. В настройках нашего сервера для HTTPS применяются более строгие параметры (длинный закрытый ключ, надёжный алгоритм подписи, строгий набор шифров). В совокупности это означает, что посторонним крайне сложно или практически невозможно отслеживать, что вы делаете на нашем сайте и какую информацию вводите (например, при отправке заказа).
3. Все запросы, которые вы делаете на наших серверах, логируются. Детальные логи мы используем как для устранения ошибок, так и для предоставления вам некоторых дополнительных услуг. Сводный анализ логов применяется для анализа работы наших серверов и приложений, улучшения качества существующих услуг и разработки новых. Третьим сторонам мы не передаём логи ваших запросов (кроме случаев, предусмотренных законом).
4. На нашем сервере для анализа действий пользователей сайта используется размещённое у нас аналитическое программное обеспечение. Таким образом, мы не передаём аналитическую информацию о вас, собранную на нашем сайте, третьим сторонам (например, сервису Google Analytics или аналогичным поставщикам услуг).
5. Сервисы третьих лиц: на нашем веб-сайте используется внешняя веб-служба, с помощью которой на страницах отелей и направлений отображается динамическая карта расположения. В контексте таких запросов информация вашего браузера (IP-адрес, тип браузера) оказывается за пределами нашего веб-приложения.